Legal

Política de privacidad

Te explicamos qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Resumen

Recogemos los datos necesarios para atender tu solicitud (por ejemplo, llamarte o responder a una consulta). Si aceptas comunicaciones comerciales, podremos enviarte información adicional. Registramos tu consentimiento para poder demostrarlo.

Versión de la política: 03-02-2026

Qué datos recogemos

  • Teléfono (obligatorio en formularios).
  • Nombre (opcional).
  • Email (si lo proporcionas).
  • Mensaje o detalles de tu consulta.
  • Datos técnicos básicos (p. ej., user-agent).
  • Adjuntos (p. ej., factura) si decides subirlos.

Para qué los usamos

  • Contactarte para atender tu solicitud y orientarte.
  • Gestionar tu consulta y darle seguimiento.
  • Mejorar el servicio y la experiencia de usuario.
  • Cumplir obligaciones legales y registrar consentimientos.

Base legal

La base legal principal es tu consentimiento (por ejemplo, al enviar un formulario) y/o la aplicación de medidas precontractuales cuando solicitas información. Para comunicaciones comerciales, la base es el consentimiento explícito.

Conservación y destinatarios

Conservamos los datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir obligaciones legales. Usamos proveedores tecnológicos para almacenar información y adjuntos de forma segura.

No vendemos tus datos. Solo compartimos lo imprescindible con encargados de tratamiento para prestar el servicio.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad. Para ello, utiliza nuestra página de contacto e indícanos tu petición.