Ofertas de portabilidad de Adamo

Esta guía de Adamo separa claramente la promoción comercial de las condiciones contractuales para que puedas decidir con datos operativos reales.

Promoción destacada: Adamo comercializa portabilidad de líneas móviles y fijas conservando numeración, con comunicación de estado por SMS.

Antes de confirmar la solicitud, revisa siempre plazos de cancelación, documentación y compromiso de permanencia aplicable.

Promoción comercial de portabilidad

Qué incluye la oferta y en qué condiciones aplica antes de contratar.

Elegibilidad: La línea debe permanecer activa en el operador origen y los datos del titular deben coincidir para evitar rechazo.
Permanencia: En tarifas con descuentos o subvención de alta, Adamo vincula la ventaja comercial a 12 meses de permanencia.
Plazos y ventanas: La guía oficial de Adamo publica una tramitación orientativa de 48 horas laborables desde aceptación del operador donante.
Coste o penalización: El tarifario B2C indica que, si hay baja anticipada antes de 12 meses en servicios subvencionados, se reintegra la parte proporcional de la subvención y descuentos aplicados.
Documentación: En el alta de portabilidad se solicita identificación del titular (DNI o pasaporte) y datos bancarios.
Canal recomendado: Contratación por web y canales comerciales de Adamo con seguimiento posterior por SMS.
Disponibilidad: La fecha efectiva se notifica por SMS y el cambio de SIM se realiza cuando se confirma la ejecución.
Límite principal: Si la línea está inactiva o hay discrepancia de titularidad con el operador donante, la portabilidad puede retrasarse o denegarse.

Revisión de permanencia, penalización y plazos de cancelación antes de confirmar la portabilidad.

Elegibilidad: La solicitud debe identificar correctamente al titular y la línea para que el operador de origen valide la cesión.
Permanencia: Las condiciones de permanencia se aplican cuando el cliente recibe ventajas económicas o equipamiento asociado a una oferta concreta.
Plazos y ventanas: Adamo publica una referencia de 48 horas laborables para portabilidad estándar, condicionada a validación de datos.
Coste o penalización: En caso de baja anticipada con compromiso activo, se exige la compensación proporcional indicada en tarifario y contrato.
Documentación: Identificación oficial del titular y datos de contratación conforme a condiciones generales y proceso de alta.
Canal recomendado: Gestión por canales comerciales y atención al cliente de Adamo durante el proceso.
Disponibilidad: Atención comercial y de soporte publicada por Adamo para seguimiento e incidencias de portabilidad.
Límite principal: Las condiciones de desistimiento no implican retorno automático al operador origen y puede requerirse nueva portabilidad.

Pasos para validar oferta, contrato y ventana de cambio sin perder el control del proceso.

1Valida si la oferta de Adamo aplica a tu tipo de línea y cobertura.
2Confirma permanencia y costes potenciales en las condiciones contractuales antes de aceptar.
3Guarda número de pedido y fecha exacta de ventana de cambio.
4Si necesitas cancelar, usa el canal oficial de Adamo dentro del plazo horario.

Secuencia de comprobación para evitar incidencias durante la ventana de portabilidad.

1Si tramitas una portabilidad con Adamo, revisa primero titularidad y estado de línea en tu operador actual, espera la confirmación por SMS y confirma si tu oferta tiene permanencia o subvención pendiente antes de solicitar baja.
2Comprueba documentación del titular y canal de seguimiento en Adamo.
3Si detectas una condición contractual no prevista, activa cancelación en plazo reglado.

Dudas habituales antes de confirmar una oferta de portabilidad.

¿Qué diferencia hay entre promoción y contrato en Adamo?

La promoción muestra el incentivo comercial inicial; el contrato define permanencia, penalizaciones y condiciones legales efectivas.

¿Qué debo revisar antes de firmar una portabilidad con Adamo?

Elegibilidad, permanencia, ventana de cambio, coste por baja anticipada y documentación exigida en la oferta activa.

¿Cómo reduzco riesgo de penalización al portar a Adamo?

Confirma si tienes compromiso activo y, si necesitas cancelar, hazlo por el canal oficial dentro del corte horario indicado por Adamo.

Accesos internos para contrastar ofertas, tarifas y permanencia de la compañía.