Teléfono gratuito Eléctrica de Cádiz
Teléfonos y canales de contacto para luz.
91 959 56 70
Llama gratis
Teléfono gratuito Eléctrica de Cádiz (luz)
Directorio rápido de teléfonos y canales oficiales.
Si buscas el teléfono gratuito de Eléctrica de Cádiz, el número principal está operativo 24 horas para consultas generales e incidencias. Además, Aparecen teléfonos locales por municipio, WhatsApp y un email de contacto para reclamaciones. Aquí tienes todo organizado para elegir el canal correcto a la primera.
Teléfonos de Eléctrica de Cádiz (luz)
Teléfono 24/7, teléfonos locales por municipio y canal de WhatsApp para documentación.
Teléfono gratuito general
900 373 411
24h / 7 días
Disponible para clientes y no clientes: atención general, facturación, contratación, reclamaciones e incidencias.
Puerto Real (teléfono local)
956 83 69 43
L–V (horario comercial)
Oficina mencionada: Cobelectric, Calle Huerta Pley, 12.
Algodonales (teléfono local)
956 13 80 75
L–V (horario comercial)
Oficina mencionada: Eléctrica de Líjar, Calle Feria, 2.
Algar (teléfono local)
956 71 00 94
L–V (horario comercial)
Oficina mencionada: Eléctrica de Algar, Calle Real, 61.
Alcalá de los Gazules (teléfono local)
956 41 32 25
L–V (horario comercial)
Oficina mencionada: Nuestra Señora de los Santos, Paseo la Playa S/N.
616 820 599
Horario laboral
Consultas rápidas y envío de documentación. Puedes dejar mensajes fuera de franja.
Nota: los teléfonos pueden variar con el tiempo; si tienes dudas, confirma en los canales oficiales.
Guía rápida
Un resumen para elegir el número correcto sin dudas.
- Urgencias e incidencias: 900 373 411 (24/7).
- Consultas administrativas: si no es urgente, suele resolverse más rápido en horario comercial.
- Atención local: usa el teléfono del municipio si prefieres una oficina cercana.
- Documentación y seguimiento por escrito: WhatsApp 616 820 599.
- Reclamaciones por escrito: email clientes@electricadecadiz.es.
Horarios y recomendaciones
Horarios habituales y consejos para evitar esperas.
- Teléfono gratuito (900 373 411): 24 horas, todos los días del año.
- Oficinas locales: horario comercial de lunes a viernes (aprox. 09:00–14:00 y 16:00–19:00).
- WhatsApp (616 820 599): disponible en horario laboral; puedes dejar mensajes fuera de franja.
- Si tu gestión no es urgente, llamar en horario comercial suele ser más ágil (trámites administrativos).
Qué puedes gestionar por teléfono
Gestiones típicas según el servicio y el número.
Atención al cliente — 900 373 411 / teléfonos locales
- Consultar tarifas disponibles.
- Revisar y entender facturas.
- Solicitar duplicados de facturación.
- Cambiar datos personales o bancarios.
- Abrir reclamaciones.
- Solicitar bajas de contrato.
Contratación y cambios — 900 373 411 / oficinas locales
- Contratar nuevas tarifas de electricidad.
- Cambiar desde otra comercializadora sin corte de suministro (gestión administrativa).
- Consultar condiciones y modalidades de contrato.
- Opciones para empresas, comunidades y grandes consumos.
Incidencias técnicas y averías — 900 373 411 (24/7)
- Avisar de cortes de luz.
- Comunicar problemas de suministro.
- Reportar bajadas o subidas de tensión.
- Coordinación de equipos técnicos para resolver averías.
WhatsApp — 616 820 599
- Consultas rápidas sin llamada.
- Enviar documentación (DNI, facturas, autorizaciones).
- Confirmar trámites.
- Seguimiento de reclamaciones con constancia escrita.
Documentación recomendada
Si preparas estos datos, la llamada suele resolverse más rápido.
- DNI/NIF o CIF del titular.
- CUPS del suministro (en la factura).
- Dirección exacta del punto de suministro.
- Email y móvil de contacto.
- IBAN si vas a contratar o cambiar la domiciliación.
- Última factura si es una reclamación.
- Si gestionas por otra persona: autorización firmada + copia del DNI.
Oficinas mencionadas
Direcciones que se citan como puntos de atención presencial.
Oficina central — Cádiz
Av. María Auxiliadora, 4, 11009 Cádiz. Tel: 900 373 411. Horario: L–V 09:00–14:00 y 16:00–19:00.
Puerto Real — Cobelectric
Calle Huerta Pley, 12. Tel: 956 83 69 43.
Algodonales — Eléctrica de Líjar
Calle Feria, 2. Tel: 956 13 80 75.
Algar — Eléctrica de Algar
Calle Real, 61. Tel: 956 71 00 94.
Alcalá de los Gazules — Nuestra Señora de los Santos
Paseo la Playa S/N. Tel: 956 41 32 25.
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas para elegir el número adecuado.
¿Cuál es el teléfono gratuito de Eléctrica de Cádiz?
900 373 411 (24 horas, todos los días del año).
¿Qué número uso si prefiero un teléfono local?
Puerto Real: 956 83 69 43 · Algodonales: 956 13 80 75 · Algar: 956 71 00 94 · Alcalá de los Gazules: 956 41 32 25.
¿Eléctrica de Cádiz tiene WhatsApp?
Sí, 616 820 599 (horario laboral; permite envío de documentación).
¿Qué documentación necesito para contratar?
DNI/NIF, CUPS, dirección del suministro e IBAN.
¿Se corta la luz al cambiar de comercializadora?
No suele haber cortes: el cambio es administrativo y el suministro lo garantiza la distribuidora.
¿Cómo presento una reclamación por escrito?
Puedes hacerlo por teléfono, por WhatsApp, por email (clientes@electricadecadiz.es) o en oficinas.
Otros canales oficiales
Alternativas útiles si no quieres gestionar por teléfono.
- Email: clientes@electricadecadiz.es (atención general y reclamaciones).
- Área de clientes (web): gestiones administrativas y envío de documentación.
Consejos para contactar
Pequeños detalles que suelen ahorrar tiempo.
- Para cualquier gestión urgente, usa el 900 373 411 (24/7).
- WhatsApp 616 820 599 es útil para consultas rápidas y para enviar documentación.
- Prepara la documentación antes de llamar para acelerar la gestión.
- En reclamaciones, solicita un número de expediente/caso.
- Si quieres una atención más cercana, prueba con el teléfono local del municipio.
- Evita horas punta si tu consulta es administrativa.
- Antes de ir a una oficina, llama para confirmar que gestionan tu trámite.
- Si escribes por email, incluye CUPS o nº de contrato y adjunta documentos legibles (DNI/factura/autorización).
¿No tienes claro qué número usar?
Llámanos y te indicamos el canal más directo según tu gestión.