Eléctrica de Cádiz
Teléfono 24h, oficinas y tarifas de Eléctrica de Cádiz para luz.
91 959 56 70
Llama gratis
Eléctrica de Cádiz en luz
Eléctrica de Cádiz es una compañía con origen municipal y un modelo mixto de gestión público-privada. En Cádiz actúa como distribuidora eléctrica y, además, comercializa luz en el mercado libre.
Aquí tienes un resumen con tarifas habituales, canales de contacto (teléfono, WhatsApp, email y oficinas), y lo que conviene preparar para contratar o tramitar incidencias.
Accesos rápidos
Entra directo a la gestión que necesitas sin perder tiempo.
Ofertas
Qué opciones hay y cómo comparar.
Tarifas
Precio fijo, indexada y discriminación horaria.
Teléfono
Números útiles y horarios.
Atención
Canales y gestiones frecuentes.
Área de cliente
Acceso, facturas y trámites online.
Factura
Cómo consultar y entender tu factura.
Reclamaciones
Pasos y seguimiento de incidencias.
Contratar
Requisitos y documentación.
Puntos clave
Un resumen para orientarte antes de contratar o hacer una gestión.
- Teléfono gratuito 24h para atención principal en Cádiz.
- Números locales para municipios de la provincia y canal de WhatsApp para consultas y envío de documentación.
- Red de oficinas presenciales (Cádiz y otras localidades) y recomendación de confirmar el trámite antes de acudir.
- Área de cliente online para facturas, consumos, datos y seguimiento de reclamaciones.
- Tarifas por perfil (hogares 2.0TD, pymes y grandes consumidores) y orientación sobre bono social/ayudas.
Sobre Eléctrica de Cádiz
Contexto y servicios para entender qué ofrece la compañía.
- Tiene sus orígenes a comienzos del siglo XX, impulsada por el Ayuntamiento de Cádiz para gestionar el suministro eléctrico en la ciudad.
- Funciona con un modelo mixto: el Ayuntamiento es socio mayoritario y existen otras participaciones privadas en el accionariado.
- Desempeña un doble papel: distribuidora en la ciudad de Cádiz y comercializadora de luz en mercado libre.
Qué gestiona y qué ofrece
Lo más frecuente que ofrece o gestiona la compañía.
- Distribución eléctrica en Cádiz: mantenimiento y operación de la red, calidad del suministro y continuidad.
- Atención de incidencias y averías en la red de distribución cuando corresponda.
- Lectura de contadores y puesta a disposición de datos de consumo para comercializadoras.
- Comercialización de luz en mercado libre para hogares, negocios e instituciones.
- Atención cercana: oficinas locales, teléfono y canales digitales.
Tipos de tarifas
Pistas para comparar y elegir con criterio.
- Hogares (2.0TD): tres periodos (punta, llano y valle) para optimizar consumos en horas valle.
- Pymes y negocios: modalidades con potencia superior a 15 kW, adaptadas a consumos horarios.
- Grandes consumidores: contratos a medida con análisis de la curva de consumo.
- Tarifa social y ayudas: tramitación del bono social eléctrico y posibles bonificaciones adicionales según colectivos.
Teléfonos y WhatsApp de Eléctrica de Cádiz
Elige el canal según tu localidad y el tipo de consulta.
Cádiz (atención principal)
900 373 411
24h / 7 días
Teléfono gratuito de atención y soporte para clientes de Cádiz.
Nota: los teléfonos pueden variar con el tiempo; si tienes dudas, confirma en los canales oficiales.
Canales disponibles
Alternativas cuando no quieres esperar al teléfono.
- Teléfono gratuito 24h (Cádiz) y teléfonos locales según municipio.
- WhatsApp para consultas, envío de documentación y seguimiento.
- Oficinas presenciales en Cádiz y otros puntos de la provincia.
- Área privada online para gestiones y consulta de información del contrato.
Correos electrónicos
Para consultas, documentación o incidencias, según el caso.
Atención general y reclamaciones
clientes@electricadecadiz.esGestiones administrativas
administracion@electricadecadiz.esOficinas de atención al público
Direcciones que suelen aparecer en comunicaciones o trámites.
Oficina central (Cádiz)
Av. María Auxiliadora, 4, 11009 Cádiz. Horario: L–V 09:00–14:00 y 16:00–19:00.
Puerto Real (Cobelectric)
Calle Huerta Pley, 12 (Puerto Real).
Algodonales (Eléctrica de Líjar)
Calle Feria, 2 (Algodonales).
Algar (Eléctrica de Algar)
Calle Real, 61 (Algar).
Alcalá de los Gazules (Ntra. Sra. de los Santos)
Paseo la Playa s/n (Alcalá de los Gazules).
Recomendación: llama antes para confirmar que esa oficina gestiona tu trámite.
Área de clientes: gestiones disponibles
Gestiones típicas que se hacen online.
- Descargar facturas.
- Consultar consumos por periodos.
- Cambiar datos de contacto.
- Activar la factura electrónica.
- Revisar reclamaciones abiertas.
Documentación necesaria para contratar
Si lo tienes listo, la gestión se resuelve mucho más rápido.
- DNI/NIF o CIF del titular.
- CUPS del punto de suministro.
- Dirección del suministro.
- IBAN para domiciliación bancaria.
- Correo electrónico y teléfono de contacto.
- Si es un alta nueva: boletín eléctrico emitido por instalador autorizado.
¿Dudas con Eléctrica de Cádiz?
Te orientamos para elegir tarifa o resolver una gestión en luz.
Consejos
Detalles pequeños que evitan llamadas de ida y vuelta.
- Guarda el 900 373 411 en el móvil para incidencias urgentes.
- Usa el WhatsApp para enviar facturas, DNI o autorizaciones sin desplazarte.
- Antes de llamar, revisa el área de clientes para tener datos actualizados.
- En reclamaciones o incidencias, pide siempre un número de expediente.
- Revisar la potencia contratada puede impactar más en la factura que cambiar de tarifa.
Preguntas frecuentes sobre Eléctrica de Cádiz
Respuestas rápidas antes de llamar o contratar.
¿Cuál es el teléfono gratuito?
El 900 373 411 figura como número principal y gratuito, operativo 24 horas.
¿Puedo contratar si no vivo en Cádiz?
La comercializadora ofrece tarifas en toda España, aunque su base principal está en la provincia de Cádiz.
¿Distribuidora y comercializadora es lo mismo?
No. La distribuidora mantiene la red y gestiona incidencias de red; la comercializadora gestiona contrato y facturación.
¿Tienen oficinas presenciales?
Sí: Cádiz capital y otros puntos como Puerto Real, Algodonales, Algar y Alcalá de los Gazules.
¿Qué es el bono social y cómo se tramita?
Es un descuento regulado para clientes vulnerables. Se puede solicitar por teléfono o en oficinas de atención.
¿Prefieres que te llamemos?
Déjanos tu teléfono y te ayudamos a preparar la gestión con Eléctrica de Cádiz.