Factura Niba (luz)
Dónde descargar el PDF, cómo leerlo y qué datos guardar para gestiones.
Para ver y descargar tu factura de luz con Niba, lo más práctico es combinar tres cosas: el aviso por email, el Área niba (web) y la app. Así no dependes de encontrar el mensaje y siempre tienes el PDF a mano. Abajo tienes una guía rápida para localizar tu factura y entender los conceptos que más influyen en el total.
Dónde ver y descargar tu factura de Niba
Email + área privada + app: la forma más fiable de localizar el PDF del periodo correcto.
- 1Revisa el email de notificaciones (y la carpeta de spam): suele incluir el aviso de emisión y te ayuda a identificar el periodo.
- 2Entra en el Área niba (web) o abre la app y busca el apartado de “Facturas” (o similar).
- 3Selecciona el periodo, abre el detalle y descarga el PDF para guardarlo.
- 4Si prefieres factura en papel, revisa que la dirección de notificaciones esté correcta y solicita/activa esa opción si está disponible.
- 5Si no aparece ninguna factura, comprueba que estás entrando con el email del titular correcto y contacta con soporte para que revisen tu cuenta/suministro.
Canales oficiales
- Área niba (web) y app oficial de niba para consultar y descargar facturas.
- Factura digital: se envía por email de notificaciones y queda disponible en el área/app.
- Opción de factura en papel a la dirección postal de notificaciones.
Detalles del proceso
- En el Área niba o en la app puedes consultar el histórico y descargar la factura en PDF.
- la factura se envía al email de notificaciones y también queda disponible en el área/app; si se solicita en papel, se envía a la dirección postal de notificaciones.
- el pago se realiza por domiciliación bancaria (IBAN) y se indica un cargo en el plazo de 7 días desde la emisión.
Enlaces y soporte (facturación)
- Web oficial niba
- Área niba (clientes) — Acceso al área privada desde la web oficial.
- Contacto (niba)
- App Android (Google Play)
- App iOS (App Store)
- Atención al cliente: 900 92 61 61 · L–V 09:00–18:00 · Soporte de facturación y gestiones.
Email: hola@niba.es
¿No encuentras tu factura?
Llámanos y te decimos dónde buscar según tu compañía y el tipo de contrato.
Cómo leer tu factura de Niba (en 3 minutos)
Qué mirar primero para entender el importe y detectar variaciones.
- Empieza por el periodo y los días facturados: dos facturas “parecidas” pueden cambiar solo por duración.
- Comprueba datos del contrato: titular, dirección, tarifa y CUPS (te lo pedirán en gestiones).
- Mira el resumen (importe total, impuestos y fechas) para detectar si hubo cambios, ajustes o regularizaciones.
- Localiza consumo (kWh) y compáralo con meses similares; si hay tramos horarios, revisa valle/llano/punta.
- Separa término de potencia (fijo) y término de energía (variable): son los dos bloques que más explican el total.
- Revisa otros conceptos regulados (peajes/cargos y, si aplica, bono social) e impuestos antes de concluir que “subió el precio”.
Datos clave (CUPS, periodo, consumo...)
Los datos que conviene saber localizar (para gestiones y para comparar facturas).
CUPS
Código del punto de suministro. Te lo pedirán en cambios de titular, comercializadora o gestiones técnicas.
Periodo facturado
Rango de fechas que cubre la factura. Si cambiaste de tarifa o hubo una regularización, puede dividirse en varios tramos.
Titular y dirección
Datos del contrato y del punto de suministro. Útil para validar que estás viendo el contrato correcto.
Estado de pago y vencimiento
Fecha de cargo (si hay domiciliación) o límite de pago. Si aparece “impago” o “pendiente”, revisa el canal de pago.
Potencia contratada
Es el término fijo. Si está sobredimensionada, pagas de más cada mes; si es baja, puedes sufrir cortes por ICP/limitador.
Consumo (kWh)
Energía consumida en el periodo. Puede venir por franjas (punta/llano/valle) si tienes discriminación horaria.
Precio y desglose
Suele separar término fijo (potencia), término variable (energía), alquiler de contador e impuestos.
Lecturas
Indica si la lectura es real o estimada. Una estimación puede ajustar (regularizar) en la siguiente factura.
FAQ: Factura Niba (luz)
Descarga del PDF, envío por email, pago por domiciliación y conceptos típicos del recibo.
¿Dónde puedo descargar mi factura en PDF?
puedes hacerlo desde el Área niba (web) y desde la app. Entra, ve al apartado de facturas, elige el periodo y descarga el PDF.
- Área niba (oficial): https://clientes.niba.es/
- Si tienes varios periodos, usa el histórico y no te quedes solo con la última.
¿Niba envía la factura por email?
Sí. Se indica que la factura se envía al correo de notificaciones y, además, queda disponible en el área/app para consultar o descargar cuando quieras.
¿Puedo pedir la factura en papel?
Se indica que existe opción de factura en papel y que se envía a la dirección postal de notificaciones. Si quieres activarlo, revisa la configuración en tu cuenta o solicita ayuda a soporte.
¿Cómo se paga la factura de Niba?
el pago se realiza por domiciliación bancaria (IBAN). Comprueba en tu factura la fecha de cargo/vencimiento y que el IBAN sea el correcto para evitar devoluciones.
¿Cuándo se cobra la factura tras emitirse?
Se menciona un cargo dentro de un plazo de 7 días desde la emisión. La fecha exacta suele aparecer en tu propia factura (estado de pago/vencimiento).
¿Qué partes tiene una factura de luz y cuáles pesan más?
Normalmente verás un término fijo (potencia) y un término variable (energía consumida), además de impuestos y otros conceptos regulados.
- Potencia: parte fija que pagas por kW contratado y días del periodo.
- Energía: kWh consumidos × precio (si hay tramos, puede ir por periodos).
- Impuestos/otros: pueden variar por normativa y por tu contrato.
¿Qué datos del contrato conviene comprobar primero?
Revisa titular, dirección del suministro y CUPS. Si alguno no coincide con tu contrato real, te conviene corregirlo antes de hacer gestiones.
¿Qué es el término de potencia y por qué lo pago aunque consuma poco?
Es un coste fijo asociado a la potencia contratada: pagas por la “capacidad” disponible aunque el consumo del periodo sea bajo.
¿Qué es el término de energía?
Es la parte variable: se calcula con los kWh consumidos en el periodo y el precio aplicable (a veces por tramos horarios).
Valle, llano y punta: ¿qué significa y cómo lo uso para ahorrar?
Si tu tarifa tiene discriminación horaria, el precio cambia según la franja. Úsalo para identificar en qué horas consumes más y, si puedes, desplazar consumo a las más baratas.
- Valle suele ser la franja más barata; punta, la más cara (depende de tu tarifa).
- Para comparar meses, revisa consumo por franja y no solo el total.
¿Qué son peajes, cargos del sistema y bono social?
Son conceptos regulados que pueden aparecer en la factura, además del consumo de energía y la potencia. No dependen solo de tu comercializadora y pueden variar por normativa o por tu situación (por ejemplo, si aplica bono social).
No encuentro mi factura o no me llega el correo: ¿qué hago?
Lo más rápido es entrar en el Área niba o en la app y descargarla desde el histórico. Si no aparece, revisa spam, confirma que el email de notificaciones es el correcto y contacta con soporte.
- Teléfono: 900 92 61 61 (L–V 09:00–18:00).
- Email: hola@niba.es.
Tengo dudas con una factura: ¿qué canal uso?
Para consultas de facturación, usa un canal oficial y aporta el PDF, el periodo y el CUPS. Si es algo complejo, el email te permite adjuntar documentos y dejar constancia.
- Contacto oficial: https://niba.es/contacto
- Email: hola@niba.es.
- Teléfono: 900 92 61 61 (L–V 09:00–18:00).
Analizamos tu factura
Sube tu última factura y revisamos opciones para ayudarte a pagar menos.
Ventajas de hacerlo con nosotros
Un enfoque simple para elegir tu tarifa con confianza y sin perder tiempo.
Comparación clara
Te explicamos las diferencias importantes para que elijas con seguridad.
Acompañamiento
Te guiamos durante el proceso y resolvemos dudas antes y después del cambio.
Sin complicaciones
Revisamos lo necesario y te indicamos qué datos aportar para avanzar rápido.
¿Quieres revisar tu factura de luz?
Llámanos y te ayudamos a localizar el PDF y a entender los importes de Niba.