Roaming Lowi
Activación, límites por zona y control de costes antes de viajar
91 959 50 06
Llama gratis
Roaming de Lowi
Esta guía de roaming de Lowi usa datos operativos verificados para activar la línea antes de viajar y evitar recargos evitables.
Canal recomendado de entrada: 121 o 1456. Si necesitas escalar, usa 91 201 1456 con el mismo expediente.
Antes de salir, confirma por escrito el alcance de tu tarifa en destino y si aplica política de uso razonable.
Canales y límites verificados
Fichas operativas para activar roaming, controlar consumo y evitar recargos.
Atención de cliente para roaming: 121 o 1456
- Alcance
- Consultas de cliente activo, activación de itinerancia y revisión de incidencias.
- Disponibilidad
- Todos los días de 09:00 a 22:00.
- Condición económica
- 121 es gratuito desde línea Lowi; 1456 es canal nacional con coste según operador de origen.
- Límite principal
- Algunas gestiones de facturación o bloqueo pueden requerir continuidad por soporte especializado.
Soporte desde el extranjero: 91 201 1456
- Alcance
- Continuidad de soporte cuando la incidencia aparece durante la estancia internacional.
- Disponibilidad
- Atención asociada al horario de cliente y consulta previa al viaje.
- Condición económica
- Numeración nacional para llamadas desde fuera de España con coste según operador y país.
- Límite principal
- No es un canal gratuito y su coste depende del destino y del operador de origen.
Roaming UE/EEE y control de consumo: Roaming Lowi por zona
- Alcance
- Prevención de sobrecostes en llamadas, SMS y datos durante viajes temporales.
- Disponibilidad
- Consulta online continua y validación telefónica antes de viajar.
- Condición económica
- En UE/EEE se aplica política de uso razonable; fuera de la zona regulada aplican tarifas internacionales por país.
- Límite principal
- Si no se valida el destino exacto antes de viajar, pueden aparecer costes relevantes por datos fuera de UE/EEE.
Checklist antes de viajar
Validaciones mínimas para no perder servicio ni control de factura.
- Confirma en 121 o 1456 que tu línea tiene roaming activo para el país exacto de viaje.
- Revisa si el destino está dentro de UE/EEE o en una zona con tarificación específica.
- Activa itinerancia de datos en tu móvil y deja bloqueado el consumo en segundo plano si viajas fuera de zona regulada.
- Guarda número de expediente y reutilízalo en 91 201 1456 si necesitas escalado.
Flujo recomendado de activación y control
Secuencia operativa para viajar con la línea activa y sin sobrecostes evitables.
- 1Abre la gestión por 121 o 1456 e indica fechas, país de destino y tipo de uso esperado (voz, SMS, datos).
- 2Valida límites de uso razonable y posibles recargos por uso predominante en roaming.
- 3Configura el móvil (itinerancia de datos y red automática/manual según soporte del operador).
- 4Monitoriza consumo diario y escala con el mismo expediente si detectas cargos o bloqueo inesperado.
Ejemplo operativo de roaming en Lowi
Caso realista para preparar el viaje y mantener trazabilidad de la gestión.
- 1Antes de viajar con Lowi, confirma en 121 el país y la condición de roaming de tu línea, revisa el canal 91 201 1456 para soporte desde el extranjero y controla el consumo diario en destino.
- 2Registra fecha, hora y número de caso para cerrar incidencias sin perder trazabilidad.
Preguntas frecuentes sobre roaming en Lowi
Dudas clave antes de usar la línea fuera de España.
¿Qué debo confirmar primero antes de viajar con Lowi?
Primero valida en 121 o 1456 que la línea está activa para roaming y que el país de destino tiene la condición económica esperada.
¿Roaming en la UE significa siempre coste cero con Lowi?
No necesariamente. En UE/EEE suele aplicarse la tarifa nacional, pero puede existir política de uso razonable y límites por consumo o permanencia en el extranjero.
¿Cómo evito sorpresas de factura al usar roaming con Lowi?
Confirma límites antes del viaje, controla consumo diario y, ante cualquier incidencia, escala por 91 201 1456 con el mismo número de gestión.
Enlaces útiles para continuar
Accesos directos al hub de telefonía, la página de compañía y secciones relacionadas.