Repsol
Gas & Más, teléfono gratuito 900 y guía de alta/baja, lecturas y reclamaciones para gestionar gas con Repsol.
91 959 56 70
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Repsol en gas
Repsol comercializa gas en mercado libre bajo la tarifa Gas & Más (término fijo mensual + precio por kWh) y permite unificar luz + gas en una misma cuenta para simplificar facturas y soporte.
En esta guía tienes qué revisar antes de contratar, cómo elegir RL1/RL2, el teléfono principal para clientes de energía, protocolos ante urgencias y un checklist de documentación y lecturas para evitar estimaciones.
Accesos rápidos
Entra directo a la gestión que necesitas sin perder tiempo.
Ofertas
Qué opciones hay y cómo comparar.
Tarifas
Precio fijo, indexada y discriminación horaria.
Teléfono
Números útiles y horarios.
Atención
Canales y gestiones frecuentes.
Área de cliente
Acceso, facturas y trámites online.
Factura
Cómo consultar y entender tu factura.
Reclamaciones
Pasos y seguimiento de incidencias.
Contratar
Requisitos y documentación.
Puntos clave
Un resumen para orientarte antes de contratar o hacer una gestión.
- Tarifa de gas en libre: Gas & Más (término fijo mensual + término variable por kWh).
- RL1 suele encajar si no hay calefacción a gas; RL2 si hay calefacción o consumo medio/alto.
- Gestión digital: App Repsol Vivit y Área de Cliente (facturas, lecturas, IBAN, reclamaciones y consumo).
- Teléfono gratuito para clientes de energía/Vivit: 900 118 866.
- Urgencias de red (fuga/olor/corte): las atiende tu distribuidora de gas (teléfono en la factura).
Cómo funciona el gas con Repsol
Contexto y servicios para entender qué ofrece la compañía.
- Mercado libre: Gas & Más se plantea como opción estable y sin permanencia habitual (según condiciones).
- TUR (regulada): se contrata con una comercializadora de referencia; conviene separar esta opción de la oferta de mercado libre.
- Área/App: permite aportar lecturas y descargar facturas para reducir estimaciones y tener trazabilidad de incidencias.
Gestiones habituales
Lo más frecuente que ofrece o gestiona la compañía.
- Contratar gas (Gas & Más) y, si lo necesitas, unificar luz + gas en la misma cuenta.
- Elegir RL1/RL2 y revisar condiciones de precio y permanencia (si aplica).
- Alta de gas (punto de baja u obra nueva) coordinando visita técnica con la distribuidora.
- Baja del contrato con lectura final y factura de cierre.
- Cambio de titularidad por alquiler, compraventa o sucesión.
- Lecturas, duplicados de factura y reclamaciones con número de expediente.
Tarifa y decisiones rápidas
Pistas para comparar y elegir con criterio.
- Gas & Más: término fijo mensual (según peaje) + término variable por kWh.
- RL1: uso de cocina/ACS sin calefacción a gas; RL2: calefacción a gas o consumo medio.
- TUR: precio regulado con revisión trimestral (enero/abril/julio/octubre) y tramos TUR 1/2/3 + TUR vecinal para comunidades bajo requisitos.
Teléfono principal
Para consultas y gestiones de energía (luz y gas).
Repsol Energía (clientes / Vivit)
900 118 866
Atención para clientes de energía y usuarios de la app.
Nota: los teléfonos pueden variar con el tiempo; si tienes dudas, confirma en los canales oficiales.
Canales de atención
Alternativas cuando no quieres esperar al teléfono.
- App Repsol Vivit y Área de Cliente: facturas (PDF), lecturas, IBAN/datos, reclamaciones y consumo.
- Teléfono para gestiones y soporte general.
- En urgencias de gas, prioriza el teléfono de emergencias de tu distribuidora (figura en factura).
Web
Accesos directos a páginas de la compañía.
Cómo contratar Repsol gas
Pasos típicos y qué revisar antes de firmar.
- ✓Elige gas en mercado libre y define tu peaje (RL1/RL2) según tu uso (con o sin calefacción a gas).
- ✓Ten a mano DNI/NIE, dirección, CUPS (si existe), IBAN, email y móvil.
- ✓Pide nº de expediente y confirmación por email con el resumen del contrato.
- ✓Accede a la app/área para verificar IBAN, datos de contacto y notificaciones.
Qué preparar antes de llamar
Si lo tienes listo, la gestión se resuelve mucho más rápido.
- DNI/NIE del titular.
- Dirección del suministro.
- CUPS (si ya existe instalación).
- IBAN para domiciliación.
- Email y móvil.
- Lectura actual (m³) si vas a dar de baja o cambiar titularidad.
¿Dudas con Repsol?
Te orientamos para elegir tarifa o resolver una gestión en gas.
Consejos prácticos
Detalles pequeños que evitan llamadas de ida y vuelta.
- Lecturas: introduce lectura real cerca del cierre y aporta foto si te la solicitan.
- Alta: si es obra nueva o punto de baja, prepara certificado de instalación si aplica y asegura acceso al contador.
- Baja: fija fecha de corte, toma lectura final (m³) y descarga la factura de cierre.
- En incidencias: pide número de expediente y confirmación por email para seguimiento.
Preguntas frecuentes (gas)
Respuestas rápidas antes de llamar o contratar.
¿Cómo se llama la tarifa de gas en mercado libre?
Gas & Más: término fijo mensual + término variable por kWh, con gestión digital.
¿Qué teléfono uso para clientes de energía?
El 900 118 866 es el teléfono para clientes/usuarios de Vivit.
¿A quién llamo si huelo gas o hay un corte generalizado?
A la distribuidora de gas de tu zona. El teléfono de emergencia aparece en tu factura; ventila, cierra la llave y evita interruptores o llamas.
¿Cómo evito estimaciones?
Aporta lecturas reales cerca del cierre del periodo y adjunta foto si te la piden; cualquier diferencia se regulariza después.
¿Prefieres que te llamemos?
Déjanos tu teléfono y te ayudamos a preparar la gestión con Repsol.