Roaming Adamo
Activación, límites por zona y control de costes antes de viajar
91 959 50 06
Llama gratis
Roaming de Adamo
Esta guía de roaming de Adamo usa datos operativos verificados para activar la línea antes de viajar y evitar recargos evitables.
Canal recomendado de entrada: 900 651 651 o área de cliente Mi Adamo. Si necesitas escalar, usa Roaming regulado en la UE/EEE con el mismo expediente.
Antes de salir, confirma por escrito el alcance de tu tarifa en destino y si aplica política de uso razonable.
Canales y límites verificados
Fichas operativas para activar roaming, controlar consumo y evitar recargos.
Activación y soporte antes del viaje: 900 651 651 o área de cliente Mi Adamo
- Alcance
- Activar roaming, revisar estado de línea y confirmar cobertura por destino.
- Disponibilidad
- Lunes a domingo de 08:00 a 21:00 para soporte telefónico.
- Condición económica
- Línea 900 gratuita en territorio nacional.
- Límite principal
- Si tu destino no está en el marco UE/EEE, el coste depende de la zona internacional y debe validarse antes de salir.
Uso en UE/EEE: Roaming regulado en la UE/EEE
- Alcance
- Llamadas, SMS y datos para viajes periódicos dentro de UE/EEE.
- Disponibilidad
- Consulta online permanente y validación previa por soporte.
- Condición económica
- En viajes temporales por UE/EEE aplica la política de uso razonable del operador.
- Límite principal
- El operador puede limitar uso abusivo o permanente en itinerancia frente al consumo nacional.
Control de gasto fuera de la UE: Validación por soporte y consulta de condiciones
- Alcance
- Prevención de sobrecostes en países con tarificación internacional específica.
- Disponibilidad
- Antes del viaje y durante horario de atención.
- Condición económica
- Fuera del entorno UE/EEE pueden aplicarse costes por minuto, SMS y datos según país.
- Límite principal
- Las excepciones por destino cambian con frecuencia, por lo que conviene dejar confirmación por escrito antes de viajar.
Checklist antes de viajar
Validaciones mínimas para no perder servicio ni control de factura.
- Confirma en 900 651 651 o área de cliente Mi Adamo que tu línea tiene roaming activo para el país exacto de viaje.
- Revisa si el destino está dentro de UE/EEE o en una zona con tarificación específica.
- Activa itinerancia de datos en tu móvil y deja bloqueado el consumo en segundo plano si viajas fuera de zona regulada.
- Guarda número de expediente y reutilízalo en Roaming regulado en la UE/EEE si necesitas escalado.
Flujo recomendado de activación y control
Secuencia operativa para viajar con la línea activa y sin sobrecostes evitables.
- 1Abre la gestión por 900 651 651 o área de cliente Mi Adamo e indica fechas, país de destino y tipo de uso esperado (voz, SMS, datos).
- 2Valida límites de uso razonable y posibles recargos por uso predominante en roaming.
- 3Configura el móvil (itinerancia de datos y red automática/manual según soporte del operador).
- 4Monitoriza consumo diario y escala con el mismo expediente si detectas cargos o bloqueo inesperado.
Ejemplo operativo de roaming en Adamo
Caso realista para preparar el viaje y mantener trazabilidad de la gestión.
- 1Si viajas por trabajo fuera de la UE con Adamo, confirma en 900 651 651 que el roaming está activo, pide el coste por país de destino y guarda la referencia de gestión antes de encender datos móviles en el extranjero.
- 2Registra fecha, hora y número de caso para cerrar incidencias sin perder trazabilidad.
Preguntas frecuentes sobre roaming en Adamo
Dudas clave antes de usar la línea fuera de España.
¿Qué debo confirmar primero antes de viajar con Adamo?
Primero valida en 900 651 651 o área de cliente Mi Adamo que la línea está activa para roaming y que el país de destino tiene la condición económica esperada.
¿Roaming en la UE significa siempre coste cero con Adamo?
No necesariamente. En UE/EEE suele aplicarse la tarifa nacional, pero puede existir política de uso razonable y límites por consumo o permanencia en el extranjero.
¿Cómo evito sorpresas de factura al usar roaming con Adamo?
Confirma límites antes del viaje, controla consumo diario y, ante cualquier incidencia, escala por Roaming regulado en la UE/EEE con el mismo número de gestión.
Enlaces útiles para continuar
Accesos directos al hub de telefonía, la página de compañía y secciones relacionadas.