Ofertas de portabilidad de Finetwork

Esta guía de Finetwork separa claramente la promoción comercial de las condiciones contractuales para que puedas decidir con datos operativos reales.

Promoción destacada: Portabilidad móvil y convergente en Finetwork manteniendo número, con alta digital y seguimiento por SMS.

Antes de confirmar la solicitud, revisa siempre plazos de cancelación, documentación y compromiso de permanencia aplicable.

Promoción comercial de portabilidad

Qué incluye la oferta y en qué condiciones aplica antes de contratar.

Elegibilidad: Para portar, Finetwork solicita número a mantener, operador actual, tipo de línea (contrato o prepago) y, si es prepago, el ICCID de la SIM actual.
Permanencia: Finetwork publica tarifas móviles sin permanencia y también promociones concretas con 12 meses de permanencia.
Plazos y ventanas: El cambio de portabilidad se informa en 48 horas hábiles tras recibir la SIM y la recepción de tarjeta se sitúa en 24 a 48 horas, con cambio habitual en franja nocturna.
Coste o penalización: Finetwork no publica en estas guías un coste específico por tramitar la portabilidad, pero sí informa de ofertas con permanencia cuya baja anticipada puede implicar penalización contractual.
Documentación: Datos de línea y operador de origen; en prepago, código ICCID de la SIM de origen.
Canal recomendado: Contratación web y asistencia por teléfono 1777 para resolver dudas del proceso.
Disponibilidad: La fecha de cambio se comunica por SMS y el soporte de cancelación se realiza por canal telefónico.
Límite principal: Si faltan datos de portabilidad o el ICCID de prepago no coincide, la solicitud puede retrasarse o rechazarse.

Revisión de permanencia, penalización y plazos de cancelación antes de confirmar la portabilidad.

Elegibilidad: La solicitud debe tramitarse con los datos de titular y línea que valida el operador receptor durante la contratación.
Permanencia: La permanencia depende de la tarifa/promoción elegida y puede ser inexistente o de 12 meses en ofertas específicas.
Plazos y ventanas: Finetwork publica un plazo de 48 horas hábiles desde recepción de SIM y corte de cancelación antes de las 14:00 del día hábil anterior al cambio.
Coste o penalización: La cancelación en plazo no se presenta como coste de portabilidad en la FAQ consultada; la penalización potencial depende de permanencias promocionales activas.
Documentación: Número a portar, operador de origen, modalidad prepago/contrato e ICCID cuando la línea de origen es prepago.
Canal recomendado: Teléfono 1777 y centro de ayuda de Finetwork.
Disponibilidad: Las ventanas de gestión se rigen por días hábiles y por el avance técnico del expediente.
Límite principal: Fuera de hora de corte, la portabilidad puede entrar en ejecución y no detenerse en el mismo ciclo.

Pasos para validar oferta, contrato y ventana de cambio sin perder el control del proceso.

1Valida si la oferta de Finetwork aplica a tu tipo de línea y cobertura.
2Confirma permanencia y costes potenciales en las condiciones contractuales antes de aceptar.
3Guarda número de pedido y fecha exacta de ventana de cambio.
4Si necesitas cancelar, usa el canal oficial de Finetwork dentro del plazo horario.

Secuencia de comprobación para evitar incidencias durante la ventana de portabilidad.

1Si portas tu línea a Finetwork, confirma antes si tu oferta tiene o no permanencia, revisa el ICCID si vienes de prepago y, si necesitas cancelar, llama al 1777 antes de las 14:00 del día hábil anterior.
2Comprueba documentación del titular y canal de seguimiento en Finetwork.
3Si detectas una condición contractual no prevista, activa cancelación en plazo reglado.

Dudas habituales antes de confirmar una oferta de portabilidad.

¿Qué diferencia hay entre promoción y contrato en Finetwork?

La promoción muestra el incentivo comercial inicial; el contrato define permanencia, penalizaciones y condiciones legales efectivas.

¿Qué debo revisar antes de firmar una portabilidad con Finetwork?

Elegibilidad, permanencia, ventana de cambio, coste por baja anticipada y documentación exigida en la oferta activa.

¿Cómo reduzco riesgo de penalización al portar a Finetwork?

Confirma si tienes compromiso activo y, si necesitas cancelar, hazlo por el canal oficial dentro del corte horario indicado por Finetwork.

Accesos internos para contrastar ofertas, tarifas y permanencia de la compañía.