Contratar MásMóvil
Canales, requisitos y límites para iniciar el alta con menos fricción
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Contratar MásMóvil
Esta guía de MásMóvil resume cómo iniciar el alta con datos operativos validados para reducir llamadas repetidas.
Canal de referencia para contratar paquete convergente en esta iteración: 900 696 000.
Antes de confirmar el pedido, revisa permanencia, coste real y alcance del trámite en cada canal.
Canales recomendados por tipo de alta
Vista operativa con disponibilidad, condición económica y límite principal.
Alta Convergente
Convergente- Canal recomendado
- 900 696 000.
- Disponibilidad
- Todos los días 08:00-23:00.
- Condición económica
- Línea 900 sin coste de llamada nacional.
- Requisitos clave
- Canal recomendado para nuevas altas de fibra+móvil y validación de cobertura antes de tramitar el pedido.
- Límite principal
- Las ofertas convergentes revisadas aplican 3 meses de permanencia en el componente fijo/fibra.
Alta Móvil
Móvil- Canal recomendado
- 2373.
- Disponibilidad
- Todos los días 08:00-23:00.
- Condición económica
- Gratuito desde línea MásMóvil en España; fuera de red conviene validar coste.
- Requisitos clave
- Adecuado para ajustar tarifa móvil y completar cambios en líneas ya activas.
- Límite principal
- Pensado para clientes activos; en altas nuevas suele derivar al flujo comercial.
Alta Móvil
Móvil- Canal recomendado
- WhatsApp 605 515 454.
- Disponibilidad
- Horario comercial con respuesta diferida posible.
- Condición económica
- Sin coste de llamada; aplica consumo de datos.
- Requisitos clave
- Canal útil para enviar documentación y mantener trazabilidad del expediente de contratación.
- Límite principal
- Algunas operaciones sensibles requieren validación final por llamada de voz.
Checklist previo a la contratación
Verificaciones mínimas para reducir devoluciones y gestiones duplicadas.
- Elige primero el tipo de alta (móvil, fibra o convergente) para evitar derivaciones.
- Ten a mano titular, dirección y documentación básica antes de contactar.
- Confirma qué parte de la gestión queda cerrada en el primer contacto.
- Pide siempre identificador de pedido o expediente al finalizar.
Flujo recomendado para cerrar el alta
Secuencia práctica para contratar con trazabilidad desde el primer paso.
- 1Selecciona modalidad y valida cobertura en el canal recomendado.
- 2Revisa permanencia, condiciones económicas y posibles límites antes de aceptar.
- 3Confirma la contratación con número de pedido y guarda el resumen del alta.
Preguntas frecuentes sobre contratar MásMóvil
Dudas habituales antes de activar móvil, fibra o pack convergente.
¿Qué canal conviene para contratar en MásMóvil?
Depende del tipo de alta; en esta guía verás el canal recomendado para móvil, fibra y convergente.
¿Qué condición económica debo revisar primero en MásMóvil?
Comprueba si la llamada tiene coste y revisa permanencia o penalizaciones antes de confirmar.
¿Cómo evitar incidencias al contratar con MásMóvil?
Valida cobertura, documentación y límites del trámite, y guarda el número de pedido.
Enlaces útiles para completar la decisión
Navega a hub, ficha de compañía y secciones relacionadas de contratación.