Contratar MásMóvil Empresas para empresas

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Canales B2B, requisitos y límites para cerrar el alta con trazabilidad

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Contratar MásMóvil Empresas para empresas

Esta guía de MásMóvil Empresas resume datos operativos verificados para contratación empresarial y continuidad de expediente.

Canal de entrada recomendado para contratación convergente en este lote: Web de MásMóvil Negocios + 2373.

Antes de aceptar el alta, confirma alcance del servicio, compromiso contractual y costes fuera de promoción.

Canales recomendados por modalidad B2B

Canal, disponibilidad, condición económica, requisitos y límite principal.

Alta Convergente

Convergente
Canal recomendado
Web de MásMóvil Negocios + 2373.
Disponibilidad
Canal web continuo y atención telefónica todos los días 08:00-23:00.
Condición económica
Sin coste de llamada en web; canal corto sujeto a condiciones de línea.
Requisitos clave
Es clave detallar CIF, número de líneas y sedes para recibir propuesta empresarial ajustada.
Límite principal
La disponibilidad y condiciones finales dependen de cobertura y de la propuesta comercial vigente.

Alta Móvil

Móvil
Canal recomendado
2373.
Disponibilidad
Todos los días 08:00-23:00.
Condición económica
Canal corto nacional para clientes; coste según línea de origen.
Requisitos clave
Canal recomendado para validar altas, portabilidad y ajustes de plan móvil en empresa.
Límite principal
Desde otras redes puede ser más estable usar 911 333 333 para continuidad del expediente.

Alta Fibra

Fibra
Canal recomendado
911 333 333.
Disponibilidad
Todos los días 08:00-23:00.
Condición económica
Numeración geográfica nacional con coste según operador de origen.
Requisitos clave
Conviene preparar dirección exacta y datos de facturación para confirmar cobertura de sede.
Límite principal
No es numeración gratuita y el cierre de alta puede requerir validaciones adicionales de titularidad.

Checklist previo de contratación

Validaciones mínimas para reducir incidencias en el alta empresarial.

  • Define alcance del alta por sede y número de líneas.
  • Valida titularidad fiscal y documentación del representante.
  • Confirma cobertura y fecha estimada de activación.
  • Solicita número de pedido para soporte postventa.

Flujo recomendado para cerrar el alta B2B

Secuencia de trabajo para mantener continuidad entre comercial y soporte.

  1. 1Abre la contratación por el canal recomendado según modalidad.
  2. 2Confirma requisitos, condiciones económicas y límites antes de cerrar.
  3. 3Guarda pedido/expediente y mantén trazabilidad en un único circuito de atención.

Preguntas frecuentes sobre contratar MásMóvil Empresas

Dudas habituales en altas de líneas y servicios para empresa.

¿Qué canal conviene para contratar MásMóvil Empresas en B2B?

Depende de si el alta es móvil, fibra o convergente; la ficha muestra el canal recomendado por modalidad.

¿Qué documentación piden en MásMóvil Empresas para empresa?

Como mínimo CIF, datos del representante autorizado y sedes/líneas incluidas en el alta.

¿Cómo evito incidencias tras contratar?

Pide condiciones por escrito, confirma permanencia y conserva el mismo expediente para soporte y facturación.

Enlaces internos de continuidad B2B

Hub, ficha de empresa y secciones relacionadas para completar la gestión.