
Contratar MásMóvil Empresas para empresas
Canales B2B, requisitos y límites para cerrar el alta con trazabilidad
91 959 50 06
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Esta guía de MásMóvil Empresas resume datos operativos verificados para contratación empresarial y continuidad de expediente.
Canal de entrada recomendado para contratación convergente en este lote: Web de MásMóvil Negocios + 2373.
Antes de aceptar el alta, confirma alcance del servicio, compromiso contractual y costes fuera de promoción.
Canales recomendados por modalidad B2B
Canal, disponibilidad, condición económica, requisitos y límite principal.
Alta Convergente
Convergente- Canal recomendado
- Web de MásMóvil Negocios + 2373.
- Disponibilidad
- Canal web continuo y atención telefónica todos los días 08:00-23:00.
- Condición económica
- Sin coste de llamada en web; canal corto sujeto a condiciones de línea.
- Requisitos clave
- Es clave detallar CIF, número de líneas y sedes para recibir propuesta empresarial ajustada.
- Límite principal
- La disponibilidad y condiciones finales dependen de cobertura y de la propuesta comercial vigente.
Alta Móvil
Móvil- Canal recomendado
- 2373.
- Disponibilidad
- Todos los días 08:00-23:00.
- Condición económica
- Canal corto nacional para clientes; coste según línea de origen.
- Requisitos clave
- Canal recomendado para validar altas, portabilidad y ajustes de plan móvil en empresa.
- Límite principal
- Desde otras redes puede ser más estable usar 911 333 333 para continuidad del expediente.
Alta Fibra
Fibra- Canal recomendado
- 911 333 333.
- Disponibilidad
- Todos los días 08:00-23:00.
- Condición económica
- Numeración geográfica nacional con coste según operador de origen.
- Requisitos clave
- Conviene preparar dirección exacta y datos de facturación para confirmar cobertura de sede.
- Límite principal
- No es numeración gratuita y el cierre de alta puede requerir validaciones adicionales de titularidad.
Checklist previo de contratación
Validaciones mínimas para reducir incidencias en el alta empresarial.
- Define alcance del alta por sede y número de líneas.
- Valida titularidad fiscal y documentación del representante.
- Confirma cobertura y fecha estimada de activación.
- Solicita número de pedido para soporte postventa.
Flujo recomendado para cerrar el alta B2B
Secuencia de trabajo para mantener continuidad entre comercial y soporte.
- 1Abre la contratación por el canal recomendado según modalidad.
- 2Confirma requisitos, condiciones económicas y límites antes de cerrar.
- 3Guarda pedido/expediente y mantén trazabilidad en un único circuito de atención.
Preguntas frecuentes sobre contratar MásMóvil Empresas
Dudas habituales en altas de líneas y servicios para empresa.
¿Qué canal conviene para contratar MásMóvil Empresas en B2B?
Depende de si el alta es móvil, fibra o convergente; la ficha muestra el canal recomendado por modalidad.
¿Qué documentación piden en MásMóvil Empresas para empresa?
Como mínimo CIF, datos del representante autorizado y sedes/líneas incluidas en el alta.
¿Cómo evito incidencias tras contratar?
Pide condiciones por escrito, confirma permanencia y conserva el mismo expediente para soporte y facturación.
Enlaces internos de continuidad B2B
Hub, ficha de empresa y secciones relacionadas para completar la gestión.