Contratar Movistar Empresas para empresas

Esta guía de Movistar Empresas resume datos operativos verificados para contratación empresarial y continuidad de expediente.

Canal de entrada recomendado para contratación convergente en este lote: 1004.

Antes de aceptar el alta, confirma alcance del servicio, compromiso contractual y costes fuera de promoción.

Canales recomendados por modalidad B2B

Canal, disponibilidad, condición económica, requisitos y límite principal.

Convergente

Canal recomendado: 1004.
Disponibilidad: 24 horas, 7 días.
Condición económica: Gratuito desde España en numeración corta.
Requisitos clave: Preparar CIF, representante autorizado, sedes y necesidades de líneas para encajar la propuesta de empresa.
Límite principal: La contratación empresarial suele requerir propuesta personalizada y validaciones previas de cobertura/servicio.

Móvil

Canal recomendado: 1004 + formulario en Telefónica Empresas.
Disponibilidad: Canal telefónico 24/7 y canal digital continuo para solicitud comercial.
Condición económica: Canal de llamada gratuito en España y canal web sin coste de llamada.
Requisitos clave: Para cerrar altas móviles conviene aportar datos fiscales, responsable autorizado y necesidades de líneas.
Límite principal: El precio final y condiciones de contrato dependen del alcance del proyecto y de la oferta vigente.

Fibra

Canal recomendado: Telefónica Empresas + 1004.
Disponibilidad: Canal digital de contratación y soporte telefónico 24/7 para continuidad.
Condición económica: Sin coste de llamada en web y 1004 gratuito en España.
Requisitos clave: Es necesario validar cobertura de la sede y documentación del titular para activar el alta.
Límite principal: La fecha de provisión depende de cobertura, diseño técnico y agenda de instalación.

Validaciones mínimas para reducir incidencias en el alta empresarial.

Secuencia de trabajo para mantener continuidad entre comercial y soporte.

1Abre la contratación por el canal recomendado según modalidad.
2Confirma requisitos, condiciones económicas y límites antes de cerrar.
3Guarda pedido/expediente y mantén trazabilidad en un único circuito de atención.

Dudas habituales en altas de líneas y servicios para empresa.

¿Qué canal conviene para contratar Movistar Empresas en B2B?

Depende de si el alta es móvil, fibra o convergente; la ficha muestra el canal recomendado por modalidad.

¿Qué documentación piden en Movistar Empresas para empresa?

Como mínimo CIF, datos del representante autorizado y sedes/líneas incluidas en el alta.

¿Cómo evito incidencias tras contratar?

Pide condiciones por escrito, confirma permanencia y conserva el mismo expediente para soporte y facturación.

Hub, ficha de empresa y secciones relacionadas para completar la gestión.