
Contratar Vodafone Empresas para empresas
Canales B2B, requisitos y límites para cerrar el alta con trazabilidad
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Esta guía de Vodafone Empresas resume datos operativos verificados para contratación empresarial y continuidad de expediente.
Canal de entrada recomendado para contratación convergente en este lote: 1443.
Antes de aceptar el alta, confirma alcance del servicio, compromiso contractual y costes fuera de promoción.
Canales recomendados por modalidad B2B
Canal, disponibilidad, condición económica, requisitos y límite principal.
Alta Convergente
Convergente- Canal recomendado
- 1443.
- Disponibilidad
- Lunes a domingo 09:00-22:00.
- Condición económica
- Canal comercial nacional con coste según operador de origen.
- Requisitos clave
- Conviene preparar CIF, número de líneas y sedes para construir propuesta de fibra+móvil para negocio.
- Límite principal
- Las condiciones de permanencia y cuota final varían según el paquete empresarial seleccionado.
Alta Móvil
Móvil- Canal recomendado
- 22122.
- Disponibilidad
- Lunes a domingo 09:00-22:00.
- Condición económica
- Numeración corta nacional para negocio; desde otras redes conviene alternativa geográfica.
- Requisitos clave
- Canal recomendado para altas y ajustes de líneas móviles en clientes de perfil autónomo o empresa.
- Límite principal
- Si el perfil no corresponde a negocio, el IVR puede derivar a otra cola de atención.
Alta Fibra
Fibra- Canal recomendado
- 912 222 123.
- Disponibilidad
- Lunes a domingo 09:00-22:00.
- Condición económica
- Numeración geográfica nacional con coste según tarifa del operador de origen.
- Requisitos clave
- Necesitarás datos fiscales y dirección de instalación para validar cobertura y condiciones de alta.
- Límite principal
- No es línea gratuita y puede presentar mayor espera en picos de demanda comercial.
Checklist previo de contratación
Validaciones mínimas para reducir incidencias en el alta empresarial.
- Define alcance del alta por sede y número de líneas.
- Valida titularidad fiscal y documentación del representante.
- Confirma cobertura y fecha estimada de activación.
- Solicita número de pedido para soporte postventa.
Flujo recomendado para cerrar el alta B2B
Secuencia de trabajo para mantener continuidad entre comercial y soporte.
- 1Abre la contratación por el canal recomendado según modalidad.
- 2Confirma requisitos, condiciones económicas y límites antes de cerrar.
- 3Guarda pedido/expediente y mantén trazabilidad en un único circuito de atención.
Preguntas frecuentes sobre contratar Vodafone Empresas
Dudas habituales en altas de líneas y servicios para empresa.
¿Qué canal conviene para contratar Vodafone Empresas en B2B?
Depende de si el alta es móvil, fibra o convergente; la ficha muestra el canal recomendado por modalidad.
¿Qué documentación piden en Vodafone Empresas para empresa?
Como mínimo CIF, datos del representante autorizado y sedes/líneas incluidas en el alta.
¿Cómo evito incidencias tras contratar?
Pide condiciones por escrito, confirma permanencia y conserva el mismo expediente para soporte y facturación.
Enlaces internos de continuidad B2B
Hub, ficha de empresa y secciones relacionadas para completar la gestión.