Comparativa de Llamaya

Esta comparativa de Llamaya resume los canales más útiles por operativa real, no solo por disponibilidad declarada.

Canal de soporte más estable en esta iteración: 2376 / 900 810 880 (todos los días 08:00-00:00.).

Revisa coste y límite de cada opción antes de iniciar un trámite para evitar transferencias o llamadas repetidas.

Comparativa operativa por canal

Franja, coste, límites y benchmark práctico para decidir por dónde entrar.

Soporte

Canal: 2376 / 900 810 880
Horario exacto: Todos los días 08:00-00:00.
Disponibilidad por día/franja: Cobertura diaria en franja amplia.
Mejor ventana recomendada: Para soporte de línea, suele funcionar mejor entre 08:00-10:00.
Condición económica: 2376 gratuito desde línea Llamaya; 900 810 880 gratuito desde España.
Límite principal: Según tipo de línea o país puede requerir numeración alternativa.
Benchmark: Cobertura diaria larga y doble puerta de entrada gratuita a soporte.

Soporte

Canal: 911 338 944
Horario exacto: Todos los días 08:00-00:00.
Disponibilidad por día/franja: Misma franja diaria para llamadas fuera de red Llamaya.
Mejor ventana recomendada: Desde otros operadores, suele ser más estable entre 09:00-12:00.
Condición económica: No gratuito; coste según operador y país de origen.
Límite principal: El precio final varía según roaming y condiciones de la línea.
Benchmark: Buena continuidad fuera de red propia, con penalización potencial de coste.

Digital

Canal: 622 277 490
Horario exacto: Lunes a domingo 08:00-22:00.
Disponibilidad por día/franja: Cobertura diaria de mensajería en franja extendida.
Mejor ventana recomendada: Para enviar documentación, suele ser más fluido entre 09:00-12:00.
Condición económica: Sin coste de llamada; aplica consumo de datos.
Límite principal: En trámites críticos puede requerir verificación final por llamada.
Benchmark: Buen equilibrio entre soporte de voz y mensajería para continuidad del caso.

Secuencia mínima para reducir espera, coste y rebotes de departamento.

1Empieza por soporte para incidencias y por comercial para altas o cambios de oferta.
2Elige la ventana recomendada de cada canal para reducir tiempos de espera.
3Si hay coste de llamada, valora canal alternativo o digital para seguimiento.
4Escala manteniendo el mismo número de expediente en todos los contactos.

Dudas habituales al elegir entre soporte, comercial y canales digitales.

¿Qué canal conviene usar primero en Llamaya?

Depende del trámite: soporte para incidencias y comercial para contratación o cambios de oferta.

¿Cómo se interpreta la comparativa de Llamaya?

Cada bloque evalúa horario, coste y límites del canal para ayudarte a elegir la entrada con menor fricción operativa.

¿La opción más barata es siempre la mejor en Llamaya?

No. Si el canal barato tiene menor cobertura horaria o más derivaciones, puede alargar la resolución.

Accesos a hub, ficha de compañía y secciones hermanas clave.