Teléfono gratuito Llamaya
Canales de contacto, horarios y límites de cada vía
91 959 50 06
Llama gratis
Teléfono gratuito de Llamaya
Esta guía de Llamaya prioriza canales de teléfono y contacto operativo ya validados para que elijas la vía correcta según tu gestión.
Canales clave para empezar: 2376 / 900 810 880 (atención cliente llamaya), 22955 (atención cliente 3g), 911 338 944 (atención desde otros operadores / extranjero).
Antes de llamar, identifica el tipo de trámite y ten a mano la referencia de cliente para reducir transferencias y tiempos de espera.
Canales y condiciones de contacto
Resumen operativo por canal: disponibilidad, coste y principal límite.
Atención cliente Llamaya: 2376 / 900 810 880
- Canal
- Consultas generales de clientes y soporte de servicio.
- Horario
- Todos los días 08:00-00:00 (canal principal de ayuda).
- Condición económica
- 2376 gratuito desde línea Llamaya; 900 810 880 sin coste desde numeración nacional.
- Límite principal
- Según el tipo de línea o país puede requerir usar numeración alternativa.
Atención cliente 3G: 22955
- Canal
- Soporte para líneas heredadas 3G.
- Horario
- Todos los días 08:00-00:00.
- Condición económica
- Canal de atención para líneas 3G de Llamaya.
- Límite principal
- Aplicable a segmentos concretos de cliente; puede no cubrir todos los productos.
Atención desde otros operadores / extranjero: 911 338 944
- Canal
- Soporte para clientes fuera de red Llamaya o fuera de España.
- Horario
- Todos los días 08:00-00:00.
- Condición económica
- No gratuito; coste según operador de origen y tarifa internacional.
- Límite principal
- El precio final depende de país, roaming y plan contratado.
WhatsApp: 622 277 490
- Canal
- Consultas rápidas y apoyo documental.
- Horario
- Lunes a domingo 08:00-22:00.
- Condición económica
- Sin coste de llamada; aplica consumo de datos.
- Límite principal
- En trámites críticos puede requerirse llamada para verificación.
Cómo gestionar tu llamada sin perder tiempo
Pasos, requisitos y excepciones para resolver la gestión en el primer intento.
Pasos recomendados
- Define la gestión principal en Llamaya (contratación, soporte, facturación o baja).
- Empieza por 2376 / 900 810 880 si encaja con tu caso y confirma en la llamada que estás en el canal correcto.
- Solicita número de expediente y anota fecha, hora y resumen de la respuesta recibida.
- Si no se resuelve, escala por 22955 o por canal escrito de la compañía sin cerrar el expediente inicial.
Requisitos previos
- Documento del titular (DNI/NIE o CIF si procede).
- Número de línea, contrato o referencia de cliente.
- Factura reciente o detalle exacto de la incidencia si aplica.
Excepciones frecuentes
- Según el tipo de línea o país puede requerir usar numeración alternativa.
- Aplicable a segmentos concretos de cliente; puede no cubrir todos los productos.
- El precio final depende de país, roaming y plan contratado.
- La disponibilidad operativa puede variar por canal: Todos los días 08:00-00:00 (canal principal de ayuda).
Ejemplo práctico en Llamaya
Caso típico de cliente particular para aplicar el flujo correcto.
- 1Si necesitas cambiar datos de línea, empieza por 2376 y conserva el expediente; usa WhatsApp para adjuntar documentos sin perder trazabilidad.
- 2Aporta datos de titular y describe el caso con fechas y detalles concretos.
- 3Pide número de gestión, conserva el resumen y revisa estado antes de cerrar la incidencia.
Preguntas frecuentes sobre Llamaya
Dudas habituales antes de llamar al canal de atención.
¿Qué canal de Llamaya conviene usar primero?
Empieza por 2376 / 900 810 880 (atención cliente llamaya) si tu trámite coincide con su alcance operativo.
¿Cómo verifico si el canal de Llamaya es gratuito?
Comprueba la numeración antes de llamar y revisa la condición económica del canal en esta página para evitar costes inesperados.
¿Qué hago si Llamaya no resuelve la gestión en la primera llamada?
No abras casos duplicados sin control: conserva el expediente inicial, escala por canal alternativo y documenta cada interacción.
Enlaces útiles para continuar la gestión
Rutas internas para comparar condiciones y resolver otras gestiones.