
Dar de baja Lycamobile
Canales validados, permanencia y cierre correcto de la cancelación
91 959 50 06
Llama gratisDar de baja Lycamobile
Esta guía de Lycamobile resume cómo solicitar una baja sin perder trazabilidad en expediente, fecha efectiva y factura de cierre.
Canal recomendado para abrir el trámite: 900 810 880.
Antes de confirmar la cancelación, revisa titularidad, permanencia vigente y devolución de equipos cedidos.
Canales operativos para tramitar la baja
Selecciona el canal según alcance, disponibilidad y condiciones de cierre.
Atención al cliente para consultas de baja o desactivación
900 810 880
- Disponibilidad
- La oficial revisada no publica una franja horaria única para este canal.
- Condición económica
- Línea 900 gratuita en España.
- Alcance
- Consultas de estado de línea, soporte de cliente y confirmación de vía operativa para baja.
- Límite principal
- En la validación del 10-02-2026, el dominio oficial en España redirige a entorno de marca Llamaya y no muestra un flujo de baja Lycamobile detallado.
Baja de línea prepago por inactividad
Gestión por inactividad de la SIM o por portabilidad
- Disponibilidad
- La desactivación se produce cuando la línea permanece sin recarga o sin actividad durante el periodo interno del operador.
- Condición económica
- En modalidad prepago revisada no se informa penalización por dejar de usar la línea.
- Alcance
- Cancelación operativa de líneas prepago y cierre por falta de uso.
- Límite principal
- El plazo exacto de desactivación no se publica de forma cerrada en la oficial revisada y debe confirmarse en soporte.
Portabilidad para conservar numeración
Solicitud de portabilidad con el nuevo operador
- Disponibilidad
- Operativa sujeta a ventanas de portabilidad reguladas para líneas móviles.
- Condición económica
- Sin coste de baja directa en prepago; aplican condiciones del operador de destino.
- Alcance
- Salida del operador manteniendo número y cierre de línea previa.
- Límite principal
- Si no se solicita portabilidad antes de la desactivación definitiva, la numeración puede perderse.
Pasos para completar la cancelación
Flujo recomendado para cerrar la baja con confirmación y sin incidencias.
- 1Inicia la baja por 900 810 880 indicando si es total o parcial (línea, fibra o pack).
- 2Valida identidad del titular con DNI/NIE y número de contrato o línea afectada.
- 3Solicita número de expediente y fecha prevista de baja efectiva.
- 4Confirma si existe permanencia, qué cargos podrían aplicarse y cómo se devuelve el equipo cedido.
- 5Si necesitas soporte adicional, mantiene el mismo expediente por Gestión por inactividad de la SIM o por portabilidad.
Qué preparar antes de pedir la baja
Checklist mínimo para reducir bloqueos de titularidad y tiempos de cierre.
- DNI/NIE o documento identificativo de la persona titular.
- Número de contrato, línea o servicio que quieres cancelar.
- Detalle de servicios afectados: móvil, fibra, fijo, TV o pack convergente.
- Última factura o contrato para validar permanencia y costes de cierre.
- Confirmación del canal para devolver router, decodificador u otros equipos cedidos.
Permanencia, costes y factura final
Claves para validar penalizaciones y evitar cobros inesperados tras la baja.
- Si existe permanencia activa, la compañía puede aplicar una penalización proporcional al tiempo restante del compromiso.
- La baja debe quedar confirmada con número de expediente y fecha efectiva para evitar facturación de periodos adicionales.
- Cuando hay equipos cedidos, no devolverlos en plazo puede generar cargos en la factura final.
- Si has contratado a distancia y estás en plazo legal, revisa si aplica derecho de desistimiento en lugar de baja ordinaria.
Ejemplo práctico de baja en Lycamobile
Secuencia realista para completar la baja con trazabilidad documental.
- 1La titular de una línea prepago confirma por 900 810 880 el estado de su SIM, valida si quiere conservar numeración mediante portabilidad, solicita referencia de gestión y revisa la fecha efectiva para evitar perder el número por inactividad.
- 2Comprueba permanencia, cargos de cierre y condiciones de devolución de equipos antes de aceptar la cancelación.
- 3Guarda confirmación escrita o número de gestión para revisar la última factura y evitar reaperturas.
Preguntas frecuentes sobre dar de baja Lycamobile
Dudas habituales antes de confirmar la cancelación del servicio.
¿Cuál es el primer canal recomendado para dar de baja Lycamobile?
Para este lote validado, el canal inicial recomendado es 900 810 880.
¿Qué documentación conviene preparar antes de solicitar la baja?
DNI/NIE del titular, número de contrato o línea, servicios a cancelar y última factura para revisar permanencia y cargos.
¿Cómo evito problemas de facturación al cerrar la cancelación?
Solicita número de expediente, confirma fecha de baja efectiva y conserva justificantes de devolución de equipos si aplica.
Enlaces internos para continuar
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