EDP Energía
Tarifas, autoconsumo y canales de contacto de EDP Energía para luz.
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EDP Energía en luz
EDP Energía opera en España como comercializadora y ofrece soluciones energéticas para hogares y empresas, con foco en eficiencia, autoconsumo y movilidad eléctrica.
En este hub tienes un resumen de tarifas, servicios y contactos (teléfonos, correos, oficinas y área de cliente) para preparar una gestión en pocos minutos.
Accesos rápidos
Entra directo a la gestión que necesitas sin perder tiempo.
Ofertas
Qué opciones hay y cómo comparar.
Tarifas
Precio fijo, indexada y discriminación horaria.
Teléfono
Números útiles y horarios.
Atención
Canales y gestiones frecuentes.
Área de cliente
Acceso, facturas y trámites online.
Factura
Cómo consultar y entender tu factura.
Reclamaciones
Pasos y seguimiento de incidencias.
Contratar
Requisitos y documentación.
Lo más útil, de un vistazo
Un resumen para orientarte antes de contratar o hacer una gestión.
- Tarifas de luz estables o con discriminación horaria (2.0TD) y planes a medida para empresas.
- Servicios ligados a autoconsumo (EDP Solar), movilidad eléctrica y eficiencia energética.
- Contacto por teléfono con números diferenciados por servicio y horario.
- Área de cliente y app para facturas, consumos, datos y factura electrónica.
- Checklist de documentación para contratar sin fricciones (CUPS, IBAN y factura reciente).
Sobre EDP Energía
Contexto y servicios para entender qué ofrece la compañía.
- Forma parte del grupo EDP (Energías de Portugal), con presencia internacional.
- En España se consolidó tras la compra de Hidroeléctrica del Cantábrico, con presencia histórica en el norte del país.
- Combina comercialización de energía con servicios avanzados: autoconsumo, recarga y soluciones de eficiencia.
Servicios y productos
Lo más frecuente que ofrece o gestiona la compañía.
- Suministro de luz y gas en mercado libre para hogares, comunidades y empresas.
- Tarifas y condiciones adaptadas a pymes y grandes consumidores.
- Autoconsumo solar: estudio, instalación llave en mano, compensación de excedentes y mantenimiento.
- Movilidad eléctrica: red pública de recarga e instalación de cargadores domésticos y para empresas.
- Monitorización y herramientas digitales para controlar consumos y optimizar potencia.
Tarifas destacadas de EDP Energía
Pistas para comparar y elegir con criterio.
- Luz con precio estable: mismo precio por kWh durante el contrato (sin tramos horarios).
- Luz con discriminación horaria: tres periodos (punta/llano/valle) según 2.0TD.
- Empresas: opciones fijas, indexadas o mixtas en función de la curva de carga.
- Gas: tarifa fija o indexada (según producto y condiciones).
- Autoconsumo: opciones con compensación de excedentes.
- Movilidad eléctrica: planes orientados a uso de vehículo eléctrico y recarga.
Teléfonos de EDP Energía
Elige el número según el servicio para que te atiendan más rápido.
Atención a empresas
900 907 005
L–V 09:00–21:00
Contratación, facturas, incidencias y ajustes para negocios.
Solar (clientes con instalación)
900 922 212
L–V 09:00–21:00
Facturación solar, contrato/datos y soporte ante incidencias.
Movilidad eléctrica (plan y cargadores)
900 922 212
24h / 7 días
Asistencia e incidencias relacionadas con el plan y con cargadores.
Mantenimiento calefacciones centrales
900 907 005
24h / 7 días
Averías y urgencias (derivación a técnico según prioridad).
Reclamaciones EDP Solar
900 922 212
L–V 09:00–21:00
Apertura y seguimiento de reclamaciones de autoconsumo.
Nota: los teléfonos pueden variar con el tiempo; si tienes dudas, confirma en los canales oficiales.
Canales y gestiones habituales
Alternativas cuando no quieres esperar al teléfono.
- Área privada online y app: consulta de facturas y consumos.
- Descarga de recibos y activación de factura electrónica.
- Cambio de datos de contacto y gestión de contratos desde el entorno digital.
- Autoconsumo: monitorización de producción desde el área/app (si aplica).
Emails
Para consultas, documentación o incidencias, según el caso.
Atención y consultas
clientes@edpenergia.esInformación general
info@edpenergia.esOficina y sede
Direcciones que suelen aparecer en comunicaciones o trámites.
Sede central en España
Plaza del Fresno, 2, 33007 Oviedo (Asturias).
La compañía cuenta con presencia comercial en otras ciudades; confirma la disponibilidad antes de acudir.
Qué puedes hacer en el área de cliente
Gestiones típicas que se hacen online.
- Consultar facturas y consumos.
- Descargar recibos.
- Cambiar datos de contacto.
- Activar la factura electrónica.
- Monitorizar la producción de instalaciones solares (cuando corresponda).
Documentación para contratar
Si lo tienes listo, la gestión se resuelve mucho más rápido.
- DNI/NIF o CIF del titular.
- CUPS del suministro.
- Dirección completa del punto de suministro.
- IBAN para domiciliación.
- Email y teléfono de contacto.
- Última factura para agilizar la contratación.
¿Dudas con EDP Energía?
Te orientamos para elegir tarifa o resolver una gestión en luz.
Consejos prácticos
Detalles pequeños que evitan llamadas de ida y vuelta.
- Si no tienes claro qué número marcar, llama al 900 907 005 y pide derivación al área adecuada.
- Si eres empresa, prepara datos de consumo anual para una oferta a medida.
- En reclamaciones, pide un número de expediente y plazos de resolución.
- Aprovecha el área de cliente para descargar facturas y revisar consumos sin esperar al teléfono.
Preguntas frecuentes sobre EDP Energía
Respuestas rápidas antes de llamar o contratar.
¿Qué teléfono es gratuito para empresas?
El 900 907 005 figura como línea de atención a empresas (L–V 09:00–21:00).
Si tengo autoconsumo con instalación, ¿a dónde llamo?
Para clientes con instalación solar: 900 922 212 (L–V 09:00–21:00).
¿Hay atención 24 horas para movilidad eléctrica?
Para plan y cargadores de movilidad eléctrica: 900 922 212 (24h / 7 días).
¿Qué diferencia hay entre tarifa fija e indexada?
La fija mantiene un precio estable; la indexada se vincula al mercado y puede variar (según producto/condiciones).
¿Dónde está la sede central en España?
En Oviedo (Plaza del Fresno, 2, 33007 Oviedo).
¿Prefieres que te llamemos?
Déjanos tu teléfono y te ayudamos a preparar la gestión con EDP Energía.